We Are Here When You Need Care
On the go. After hours.
约翰霍普金斯随需应变虚拟护理提供方便的访问护理-从您的移动设备或计算机的便利. 你可以和医疗保健提供者谈谈,他们可以诊断并为轻微的护理问题(如感冒)开出药物, rashes and pinkeye.
考虑到约翰·霍普金斯按需虚拟医疗访问的5个理由
“约翰·霍普金斯随需应变服务最棒的一点是,当我感觉不舒服的时候,我可以随时随地使用它. 我喜欢我不用开车去最近的急救中心,也不用等很长时间去看医生." - EHP plan member and OnDemand Virtual Care user
What We Treat
我们的医疗团队可以治疗的常见疾病包括但不限于:
- Allergies
- Cold and flu symptoms
- Bronchitis
- Poison ivy
- Pink eye
- Urinary tract infection
- Respiratory infection
- Sinus problems
- Ear infection
DOWNLOADABLE INSTRUCTIONS Get Started in Minutes
Step 1: Create an OnDemand Account
Visit OnDemand.HopkinsMedicine.org, and click the blue “Create Your Account” button. 在移动设备上,系统会提示您先下载应用程序.
Download step-by-step instructions | Watch instructional video
Step 2: Request a Visit
在下载了约翰霍普金斯随需应变应用程序并创建了一个帐户之后, open the app and click "Request a Visit". Download the app through App store or Google Play.
Download step-by-step instructions | Watch instructional video
Benefits of OnDemand
Care When You Need It
Minimal Wait Times
No Appointment Required
Connect from Anywhere in the United States
Frequently Asked Questions
-
约翰霍普金斯按需虚拟医疗目前可供约翰霍普金斯优势医学博士的成员使用, Priority Partners, select Johns Hopkins Employer Health Program*, and U.S. Family Health Plan insurance plans. 18岁以下的人必须由成人陪同.
*EHP计划包括:约翰霍普金斯医疗系统公司(包括约翰霍普金斯医院), Bayview Medical Center, Johns Hopkins Howard County Medical Center, Suburban Hospital and Sibley Memorial Hospital), Johns Hopkins University, Broadway Services and Student Health plan.
-
我们鼓励您使用随需应变,当你需要照顾,不能看到你的提供者, especially after-hours and on weekends.
-
请联系您的初级保健提供者或其他州卫生资源部门,以了解可用的COVID-19检测地点.
-
OnDemand hours:
- Advantage MD: 24/7
- EHP: 24/7
- USFHP: Evening hours, 6 p.m. – 8 a.m. 美国东部时间周一至周五,周六和周日全天
-
根据你的保险范围,共同支付金额会有所不同. Please check with your insurance provider. 如果需要共同付款,将在登录过程中收取.
-
You will be placed into a virtual waiting room. 平均而言,患者需要等待7到10分钟才能联系到医疗服务提供者.
-
Via secure video, the health care provider will discuss your symptoms, answer your questions, make a diagnosis and recommend next steps.
-
你可以通过电话预约约翰霍普金斯大学的上门服务, 但你必须通过约翰霍普金斯大学的按需应用程序或网络浏览器请求电话访问.
-
在设置您的访问时,您将能够选择您的语言,并能够用以下语言与您的医疗保健提供者交谈:英语, Spanish, Chinese – Cantonese, Chinese – Mandarin, Arabic, Armenian, Bantu, Bengali, Bosnian, Croatian, Dari, Farsi, French, French Canadian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hebrew, Hindi, Hmong, Italian, Japanese, Khmer, Korean, Laotian, Mandarin, Navajo, Polish, Portuguese, Portuguese Brazilian, Punjabi, Russian, Serbian, Swahili, Tagalog, Tamil, Telugu, Thai, Urdu, and Vietnamese.
-
如果药物是必要的,你的医生会把处方发给你的参与药房.
-
如果需要额外的亲自护理,您将被转回您的初级保健提供者.
如果您正在寻找初级保健提供者,请访问我们的 Find a Doctor website.
-
如果你看过约翰霍普金斯医学院的医生,可以去 MyChart sign up portal. If you have trouble activating your account, 你可以在周一到周五拨打443-997-6225帮助台, between 8 a.m. to 5 p.m. ET.
If you saw a Teladoc provider, please log into your Johns Hopkins OnDemand Virtual Care account to review your after visit summary.
我们鼓励您与您的初级保健提供者分享这些记录,以便他们能够继续监测您的症状和护理需求. 如果您正在寻找初级保健提供者,请访问我们的 Find a Doctor website.
Johns Hopkins OnDemand Visit Acknowledgements
所有符合条件的计划成员将被要求在约翰霍普金斯大学按需就诊之前确认以下信息. I understand that:
- 我看到的治疗提供者可能不是约翰霍普金斯大学的雇员或代理人也不是代表约翰霍普金斯大学提供治疗;
- Despite the website logo, 我看的治疗提供者可能与约翰霍普金斯大学没有任何关系;
- For those non-Johns Hopkins providers, Johns Hopkins does not in any way train, manage or supervise the providers, 约翰·霍普金斯也不以任何方式监督非约翰·霍普金斯提供者提供的医疗服务;
- 约翰·霍普金斯不对任何非约翰·霍普金斯提供者提供的护理负责;